Home > Apps > ผลผลิต > Freshdesk

Freshdesk

ผลผลิต 8.8.3 62.00M ✪ 4.5

Android 5.1 or laterDec 26,2024

Download

Application Description

ขอแนะนำ Freshdesk แอพมือถือ: โซลูชันการสนับสนุนลูกค้าทุกที่ทุกเวลาของคุณ!

เบื่อกับการถูกล่ามโซ่ไว้กับโต๊ะหรือเปล่า? แอป Freshdesk Android ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้จากทุกที่ จัดการข้อซักถามของลูกค้าผ่านหลากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ แชท Facebook Twitter และเว็บไซต์ของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณ Freshdesk ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ชั้นนำจาก Freshworks Inc. นำเครื่องมืออันทรงพลังมาไว้ที่ปลายนิ้วของคุณ

คุณสมบัติหลักของแอป:

แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์: รับภาพรวมที่ครอบคลุมของตั๋วทั้งหมดของคุณ รับรองว่าจะไม่มีการตอบข้อซักถามของลูกค้า
การจัดลำดับความสำคัญอย่างชาญฉลาด: จัดลำดับความสำคัญของปัญหาเร่งด่วนด้วยตัวกรองที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อกังวลที่สำคัญที่สุดของลูกค้า
การจัดการการสนับสนุนที่คล่องตัว: จัดการขั้นตอนการทำงานสนับสนุนของคุณอย่างมีประสิทธิภาพโดยการมอบหมายตัวแทน ปรับสถานะตั๋ว และกำหนดลำดับความสำคัญ
ประสิทธิภาพอัตโนมัติ: ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติด้วยการดำเนินการในคลิกเดียว เพิ่มเวลาตอบสนองและความพึงพอใจของลูกค้า
การจัดการตั๋วเชิงรุก: ลบตั๋วที่ไม่เกี่ยวข้องและบล็อกสแปมโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ โดยรักษาฝ่ายช่วยเหลือที่สะอาดและเป็นระเบียบ
การติดตามเวลาที่แม่นยำ: ติดตามเวลาที่ใช้ในตั๋วแต่ละใบอย่างแม่นยำ ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทนและเวลาตอบสนอง

แอป

Android เป็นกุญแจสำคัญในการให้บริการลูกค้าที่โดดเด่นทุกที่ทุกเวลา คุณสมบัติที่ครอบคลุม ตั้งแต่การจัดการตั๋วที่มีประสิทธิภาพไปจนถึงขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ดาวน์โหลดแอปวันนี้และสัมผัสกับความแตกต่าง!

Productivity