PSN Hack 2011: Hinihiling ng mga customer ang Sony na ipaliwanag ang pag -outage ng katapusan ng linggo

Kamakailan lamang ay nakaranas ang Sony ng isang 24 na oras na pag-agos na nagambala sa PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo, na iniuugnay ito sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, kinumpirma ng Sony ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network nito, nagpalawak ng isang paghingi ng tawad sa pamayanan ng PlayStation para sa abala, at nag -alok ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus bilang kabayaran.

Gayunpaman, ang maikling paliwanag ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit ng PlayStation na hindi nasisiyahan, na may ilang hinihiling na mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng downtime. Ang memorya ng paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nananatiling malinaw para sa maraming mga manlalaro. Ito ay humantong sa mga alalahanin tungkol sa seguridad at potensyal na pangangailangan para sa mga proteksiyon na mga hakbang tulad ng mga bagong credit card at mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan.

Ang mga gumagamit ng social media ay nagpahayag ng kanilang pagkabigo sa kakulangan ng transparency ng Sony. Isang gumagamit ang nagsabi, "Ibinigay kung ano ang nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang isa pang nagtanong sa mga hakbang sa pag -iwas sa hinaharap ng Sony, na nagsasabi, "Matamis, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" Pinuna ng isang pangatlong gumagamit ang komunikasyon ng Sony, na nagsasabing, "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala."

Mayroon ding isang tawag para sa Sony na magbalangkas ng mga hakbang na ginagawa upang maiwasan ang mga katulad na "mga isyu sa pagpapatakbo" mula sa sanhi ng mga pag -agos sa hinaharap. Ang downtime ng PSN ay hindi lamang huminto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet.

Sa gitna ng pag -agos, tinangka ng tingi ng US na si Gamestop na makamit ang sitwasyon sa isang tweet, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon," ngunit ito ay nasalubong sa pangungutya sa social media, kasama ang mga gumagamit na nagtatampok ng paglipat ng tingi sa mga benta ng video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Naapektuhan din ang mga publisher ng third-party, kasama ang Capcom na nagpapalawak ng susunod na pagsubok ng Hunter Hunter Wilds Beta matapos ang nauna ay nagambala sa isyu ng PSN. EA Katulad na pinalawak ang pinaka -mapagkumpitensya na kaganapan sa Multiplayer ng FC 25.

Sa kabila ng kahilingan ng komunidad para sa karagdagang impormasyon, nagbigay lamang ang Sony ng dalawang tweet: ang isa ay kinikilala ang pag -outage ng PSN at isa pang inihayag ang resolusyon nito, kasama ang hindi malinaw na paliwanag at mga detalye ng kabayaran. Maraming mga customer ang malinaw na naghahanap ng mas malawak na komunikasyon mula sa Sony tungkol sa insidente.