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PSN Hack 2011：顧客は、Sonyが週末の停止を説明することを要求します

by Natalie May 25,2025

ソニーは最近、週末にPlayStationネットワーク（PSN）を混乱させ、「運用上の問題」に起因する24時間の停止を経験しました。ツイートの中で、ソニーはそのネットワークサービスの回復を確認し、不便のためにプレイステーションコミュニティに謝罪を拡大し、すべてのプレイステーションとメンバーに補償としてさらに5日間のサービスを提供しました。

ただし、簡単な説明により、多くのPlayStationユーザーが不満を抱いており、ダウンタイムの原因に関するより詳細な情報がいくつかありました。約7,700万のアカウントの個人情報を損なった2011年のPSNデータ侵害の記憶は、多くのゲーマーにとって鮮明なままです。これにより、セキュリティと新しいクレジットカードやアイデンティティ保護サービスなどの保護対策の潜在的なニーズに関する懸念が生じています。

ソーシャルメディアユーザーは、ソニーの透明性の欠如に不満を表明しています。あるユーザーは、「2011年に何が起こったのかを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があるかどうかを知る必要があります。別の人は、ソニーの将来の予防措置に疑問を呈し、「甘いが、何が起こったのか、将来それを避けるためにどのように働くかを教えてもらえますか？」 3番目のユーザーは、「透明性の欠如は邪魔だ」と言って、ソニーのコミュニケーションを批判しました。

また、Sonyが同様の「運用上の問題」が将来の停止を引き起こすのを防ぐために取っている手順を概説するよう呼びかけています。 PSNのダウンタイムは、オンラインゲームを停止しただけでなく、サーバー認証または一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。

停止の中で、米国の小売業者GameStopは、「Bet y'allが物理的なコピーが今すぐ欲しい」というツイートで状況を活用しようとしましたが、これはソーシャルメディアでのdeで満たされました。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください

- woken Woken Elma Simp

サードパーティの出版社も影響を受けており、カプコンはPSN問題によって中断された後、次のモンスターハンターワイルズベータテストを拡張しました。 EAも同様に、FC 25の最も競争力のあるマルチプレイヤーイベントを拡張しました。

より多くの情報に対するコミュニティの要求にもかかわらず、Sonyは2つのツイートしか提供していません。1つはPSNの停止とその解決を発表し、曖昧な説明と補償の詳細を発表しました。多くの顧客は、この事件に関するソニーからのより包括的なコミュニケーションを明らかに求めています。

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