PSN Hack 2011: Kunden fordern Sony Erklären Sie den Wochenendausfall

Sony hatte kürzlich einen 24-Stunden-Ausfall, der das PlayStation Network (PSN) über das Wochenende störte und es einem "operativen Problem" zuschreibt. In einem Tweet bestätigte Sony die Wiederherstellung seiner Netzwerkdienste, erweiterte die PlayStation -Community eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und bot allen PlayStation Plus -Mitgliedern als Entschädigung weitere fünf Tage Dienst an.

Die kurze Erklärung hat jedoch viele PlayStation -Benutzer unzufrieden gemacht, wobei einige detailliertere Informationen über die Ursache der Ausfallzeiten forderten. Die Erinnerung an die PSN -Datenverletzung von 2011, die die persönlichen Details von ungefähr 77 Millionen Konten beeinträchtigt, bleibt für viele Spieler lebendig. Dies hat zu Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des potenziellen Bedarfs an Schutzmaßnahmen wie neuen Kreditkarten und Identitätsschutzdiensten geführt.

Social -Media -Nutzer haben ihre Frustration über die mangelnde Transparenz von Sony zum Ausdruck gebracht. Ein Benutzer bemerkte: "Angesichts dessen, was im Jahr 2011 geschehen ist, müssen wir wissen, ob wir unsere Banken für neue Kreditkarten anrufen und Identitätsschutzdienste benötigen." Ein anderer in Frage stellte die zukünftigen Präventionsmaßnahmen von Sony in Frage und sagte: "Süß, aber können Sie uns auch sagen, was passiert ist und wie Sie in Zukunft daran arbeiten, dies zu vermeiden?" Ein dritter Benutzer kritisierte die Kommunikation von Sony und sagte: "Ihr Mangel an Transparenz ist störend."

Es ist auch ein Aufruf für Sony, die Schritte zu skizzieren, die es unternimmt, um zu verhindern, dass ähnliche "betriebliche Probleme" zukünftige Ausfälle verursachen. Die PSN-Ausfallzeiten haben nicht nur Online-Spiele gestoppt, sondern auch auf Einzelspieler-Spiele betroffen, die die Serverauthentifizierung oder eine konstante Internetverbindung erfordern.

Inmitten des Ausfalls versuchte der US -Einzelhändler Gamestop, mit einem Tweet von der Situation zu profitieren.

Ja, lass mich zu meinem lokalen GameStop gehen und mich physische GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue schnappen

- 「gewohnte Elma Simp」 (@Wokenjjt) 8. Februar 2025

Auch Verleger von Drittanbietern sind betroffen, und Capcom erweiterte den nächsten Monster Hunter Wilds Beta-Test, nachdem die vorherige von der PSN-Ausgabe unterbrochen wurde. EA erweiterte den wettbewerbsfähigsten Multiplayer -Event von FC 25.

Trotz der Forderung der Community nach weiteren Informationen hat Sony nur zwei Tweets bereitgestellt: eine Anerkennung des PSN -Ausfalls und ein anderer, der seine Lösung sowie die vagen Erklärung und Vergütungsdetails ankündigt. Viele Kunden suchen eindeutig eine umfassendere Kommunikation von Sony über den Vorfall.