by Natalie May 25,2025
索尼最近經歷了24小時的停電，週末破壞了PlayStation網絡（PSN），將其歸因於“操作問題”。索尼在一條推文中確認了其網絡服務的恢復，向PlayStation社區道歉，以給您帶來不便，並為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務作為補償。
但是，簡短的解釋使許多PlayStation用戶不滿意，並且一些關於停機原因的要求更詳細的信息。對於許多遊戲玩家來說，2011年PSN數據洩露的記憶損害了約7700萬個帳戶的個人詳細信息。這引起了人們對安全和潛在的保護措施的需求，例如新信用卡和身份保護服務。
社交媒體用戶對索尼缺乏透明度表示沮喪。一位用戶說：“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電銀行以獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”另一位質疑索尼的未來預防措施說：“甜蜜，但是您還可以告訴我們發生了什麼以及將來如何避免這種情況？”第三個用戶批評索尼的交流，說：“您缺乏透明度令人不安。”
還呼籲索尼概述以防止類似的“操作問題”導致未來中斷採取的步驟。 PSN停機時間不僅停止了在線遊戲，而且還影響了需要服務器身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲。
在中斷之中，美國零售商GameStop試圖通過推文“ Bet Yous現在想要實體副本”來利用這種情況，但這在社交媒體上遇到了嘲笑，用戶強調了零售商從視頻遊戲銷售中轉移。
是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日
第三方出版商也受到了影響，Capcom在上一個怪物獵人Wild Beta測試中延長了下一個怪物獵人Wild Beta測試。 EA類似地擴展了FC 25的最具競爭力的多人遊戲。
儘管社區對更多信息的需求，但索尼只提供了兩條推文：一項承認PSN中斷，另一個宣布其解決方案，以及模糊的解釋和補償細節。許多客戶顯然正在尋求索尼關於事件的更全面的溝通。
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