Il lancio di Microsoft Flight Simulator 2024 incontra difficoltà: il funzionario si scusa e ammette problemi

Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) non è andato liscio e il direttore del gioco ha ammesso che ci sono problemi nel gioco. Il contenuto seguente spiegherà perché si verificano questi problemi.

Il responsabile di Microsoft Flight Simulator 2024 ammette i problemi del giorno del lancio

Il numero di utenti è sovraccarico e il server è paralizzato

Dopo l'attesissimo rilascio di MSFS 2024, è stato afflitto da bug, instabilità e problemi del server. Jorg Neumann, capo di Microsoft Flight Simulator, e Sebastian Wloch, CEO di Asobo Studios, hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.

Nel video di aggiornamento del giorno del lancio degli sviluppatori, della durata di circa 5 minuti, Neumann e Wloch spiegano le cause dei problemi del gioco e le relative soluzioni. Neumann ha ammesso di sapere che i giocatori erano entusiasti del gioco, ma ha sottovalutato il numero di giocatori. "Questo sta davvero sovraccaricando la nostra infrastruttura", ha detto.

Per spiegare ulteriormente questi problemi, Neumann ha chiesto a Wloch di spiegare. "All'inizio, quando i giocatori avviano il gioco, sostanzialmente richiedono dati al server e il server recupera tali dati da un database", ha affermato. Questo database ha una cache ed è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma il gran numero di giocatori reali lo ha comunque sopraffatto.

Lunga coda di accesso e aereo scomparso

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "l'operazione potrebbe durare solo mezz'ora e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Un servizio fallirà quando sarà saturo, costringendolo a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Anche se alcuni giocatori sono entrati correttamente nel gioco, alcuni aerei o contenuti del gioco potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato da servizi e server che non rispondono, nonché da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.

La maggior parte delle recensioni di Steam sono negative

A causa dei problemi di cui sopra, questo gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, la valutazione del gioco sulla piattaforma è "per lo più negativa".

Nonostante questi gravi problemi del giorno di apertura, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati tramite i nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto