Uruchomienie Microsoft Flight Simulator 2024 napotyka trudności: urzędnik przeprasza i przyznaje się do problemów

Wydanie Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) nie przebiegło gładko, a reżyser gry przyznał, że w grze są problemy. Poniższa treść wyjaśni, dlaczego występują te problemy.

Szef Microsoft Flight Simulator 2024 przyznaje się do problemów w dniu premiery

Liczba użytkowników jest przeciążona, a serwer sparaliżowany

Po długo oczekiwanej wersji MSFS 2024 nękały ją błędy, niestabilność i problemy z serwerem. Jorg Neumann, szef Microsoft Flight Simulator i Sebastian Wloch, dyrektor generalny Asobo Studios, opublikowali filmy w serwisie YouTube w odpowiedzi na obawy graczy.

W około 5-minutowym filmie z aktualizacją w dniu premiery dewelopera Neumann i Wloch wyjaśniają przyczyny problemów z grą i ich rozwiązania. Neumann przyznał, że wiedział, że gracze są entuzjastycznie nastawieni do gry, ale nie docenił liczby graczy. „To naprawdę powoduje przeciążenie naszej infrastruktury” – stwierdził.

Aby dokładniej wyjaśnić te kwestie, Neumann poprosił Wlocha o wyjaśnienia. „Na początku, gdy gracze uruchamiają grę, w zasadzie żądają danych z serwera, a serwer pobiera te dane z bazy danych” – powiedział. Ta baza danych zawiera pamięć podręczną i została przetestowana z 200 000 symulowanych użytkowników, ale duża liczba prawdziwych graczy i tak ją przerosła.

Długa kolejka do logowania i zaginiony samolot

Wloch i jego zespół próbowali rozwiązać ten problem, ponownie uruchamiając usługę i zwiększając liczbę zalogowanych graczy. Pięciokrotnie zwiększyli rozmiar kolejki i prędkość. Jednak „może to trwać tylko pół godziny, a potem nagle pamięć podręczna ulega awarii” – powiedział Wloch.

Szybko odkryli przyczynę niepełnego lub długiego ładowania. Usługa zakończy się niepowodzeniem, gdy zostanie zapełniona, co zmusi ją do wielokrotnego ponownego uruchamiania i ponawiania prób. „Skutkowało to niezwykle długim czasem ładowania początkowego, który nie powinien być tak długi” – wyjaśnił. Z biegiem czasu brakujące dane mogą spowodować, że ekrany ładowania utkną na 97%, zmuszając graczy do ponownego uruchomienia gry.

Ponadto zgłaszane przez graczy problemy z zaginionymi samolotami są spowodowane niekompletną lub zablokowaną zawartością. Chociaż niektórym graczom udało się wejść do gry, po przejściu ekranu kolejki może brakować niektórych samolotów lub zawartości gry. „To całkowicie nienormalne zjawisko, spowodowane brakiem reakcji usług i serwerów, a także całkowitym przepełnieniem pamięci podręcznej” – stwierdził Wloch.

Większość recenzji na Steamie jest negatywna

Ze względu na powyższe problemy ta gra spotkała się z dużą krytyką ze strony graczy Steam. Niektórzy gracze zgłosili poważne problemy, począwszy od długich kolejek logowania po zaginione samoloty. Obecnie ocena gry na platformie jest „w większości negatywna”.

Pomimo tych poważnych problemów w dniu otwarcia zespół aktywnie pracuje nad ich rozwiązaniem. „Rozwiązaliśmy te problemy i teraz umożliwiamy graczom rozpoczęcie gry w stałym tempie” – czytamy na stronie gry na Steamie. „Szczerze przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za cierpliwość. Będziemy informować Państwa na bieżąco za pośrednictwem naszych kanałów społecznościowych, forów i strony internetowej. Dziękujemy bardzo za wszystkie opinie i wsparcie.”