Apple Arcade เพียงแค่ "ไม่เข้าใจนักเล่นเกม" และทำลายเกม devs

ในขณะที่ Apple Arcade ได้จัดทำแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือบริการได้ทิ้งไว้มากมายในอุตสาหกรรมรู้สึกหงุดหงิดและท้อแท้ตามรายงานของ MobileGamer.biz บทความนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ที่นักพัฒนาที่ทำงานร่วมกับ Apple Arcade

Apple Arcade: กระเป๋าผสมสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ

รายงาน "Inside Apple Arcade" เน้นประเด็นต่าง ๆ ของปัญหาที่นักพัฒนาเผชิญรวมถึงการชำระเงินล่าช้าการสนับสนุนทางเทคนิคที่ไม่เพียงพอและความท้าทายด้วยการค้นพบเกม ปัญหาเหล่านี้นำไปสู่ความไม่พอใจอย่างมีนัยสำคัญในหมู่นักพัฒนา

นักพัฒนาอินดี้คนหนึ่งเล่าถึงการรอคอยมากถึงหกเดือนซึ่งเกือบจะนำไปสู่การล่มสลายของสตูดิโอ พวกเขาแสดงความไม่พอใจต่อกระบวนการลงนามข้อตกลงกับ Apple โดยระบุว่า "มันเป็นกระบวนการที่ยากและยาวมากในการเซ็นสัญญากับ Apple ในวันนี้การขาดการมองเห็นและการมุ่งเน้นที่ชัดเจนของแพลตฟอร์มนั้นน่าหงุดหงิดและหากมีเป้าหมายใด ๆ

นักพัฒนาอีกคนหนึ่งเน้นเวลาตอบสนองที่ช้าจากทีม Apple Arcade โดยกล่าวว่า "เราสามารถไปหลายสัปดาห์โดยไม่ต้องได้ยินจาก Apple เลยและเวลาตอบสนองทั่วไปของพวกเขาทางอีเมลคือสามสัปดาห์ถ้าพวกเขาตอบกลับเลย" พวกเขายังตั้งข้อสังเกตว่าการสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิคและด้านการค้ามักจะส่งผลให้เกิดการตอบสนองที่ไม่ช่วยเหลือหรือไม่ใช่ข้อ จำกัด เนื่องจากขาดความรู้หรือข้อ จำกัด การรักษาความลับ

การค้นพบกลายเป็นปัญหาที่สำคัญโดยนักพัฒนาคนหนึ่งรู้สึกว่าเกมของพวกเขาถูกทอดทิ้งโดยระบุว่า "มันเหมือนกับว่าเราไม่มีตัวตนดังนั้นในฐานะนักพัฒนาที่คุณคิดว่าดีพวกเขาให้เงินนี้แก่เราเพื่อการผูกขาด ... ฉันไม่ต้องการให้เงินแก่พวกเขา แต่ฉันต้องการให้คนเล่นเกมของฉัน กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ด้วยนักพัฒนาที่อธิบายว่าเป็นภาระมากเกินไปทำให้พวกเขาต้องส่งภาพหน้าจอจำนวนมากเพื่อครอบคลุมอัตราส่วนและภาษาต่างๆ

แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้นักพัฒนาบางคนยอมรับว่า Apple Arcade ได้ปรับปรุงการมุ่งเน้นเมื่อเวลาผ่านไป นักพัฒนาคนหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่า "ฉันคิดว่าอาร์เคดรู้ว่าใครเป็นผู้ชมในวันนี้มากกว่าตอนเริ่มต้นถ้านั่นไม่ได้กลายเป็นเกมอินดี้ที่มีแนวคิดสูงซึ่งไม่ใช่ความผิดของ Apple ถ้าพวกเขาสามารถสร้างธุรกิจในเกมครอบครัวได้ดีสำหรับพวกเขา

นอกจากนี้นักพัฒนาบางคนยังรับรู้ถึงผลกระทบทางการเงินเชิงบวกของการสนับสนุนของ Apple หนึ่งกล่าวว่า "เราสามารถลงนามในข้อตกลงที่ดีสำหรับชื่อของเราซึ่งครอบคลุมงบประมาณการพัฒนาทั้งหมดของเรา" เน้นว่าหากไม่มีเงินทุนของ Apple สตูดิโอของพวกเขาอาจไม่รอดชีวิตมาได้

คำวิจารณ์ของนักพัฒนา: Apple ขาดความเข้าใจเกี่ยวกับนักเล่นเกม

รายงานยังชี้ให้เห็นว่า Apple Arcade ขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจนและรู้สึกว่าถูกตัดการเชื่อมต่อจากระบบนิเวศของ Apple ที่กว้างขึ้น นักพัฒนาแสดงความคิดเห็นว่า "อาร์เคดไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและให้ความรู้สึกเหมือนเป็นระบบนิเวศน์ของ บริษัท Apple แทนที่จะได้รับการสนับสนุนอย่างแท้จริงใน บริษัท Apple 100% ไม่เข้าใจนักเล่นเกม-พวกเขาไม่มีข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับผู้เล่นเกมที่พวกเขาสามารถแบ่งปันกับนักพัฒนา

ความเชื่อมั่นที่ครอบคลุมในหมู่นักพัฒนาคือ Apple มองว่าพวกเขาเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" นักพัฒนาคนหนึ่งอธิบายอย่างละเอียดว่า "สถานะของพวกเขาในฐานะ บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่มันให้ความรู้สึกราวกับว่าพวกเขาปฏิบัติต่อนักพัฒนาเป็นความชั่วร้ายที่จำเป็นและเราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อทำให้พวกเขาพอใจในทางกลับกันเพียงเล็กน้อยด้วยความหวังว่า