Apple Arcade Just "não entende os jogadores" e frustra os desenvolvedores de jogos

Embora a Apple Arcade tenha fornecido uma plataforma para desenvolvedores de jogos para celular, o serviço deixou muitos na indústria se sentindo frustrados e desanimados, de acordo com um relatório do MobileGamer.biz. Este artigo investiga as idéias e experiências compartilhadas pelos desenvolvedores que trabalham com a Apple Arcade.

Apple Arcade: uma bolsa mista para desenvolvedores de jogos para celular

O relatório "Inside Apple Arcade" destaca uma série de questões enfrentadas pelos desenvolvedores, incluindo pagamentos tardios, suporte técnico inadequado e desafios com a descoberta de jogos. Esses problemas levaram a uma insatisfação significativa entre os desenvolvedores.

Um desenvolvedor independente contou a espera de seis meses pelo pagamento, o que quase levou ao colapso do estúdio. Eles expressaram frustração com o processo de assinar acordos com a Apple, afirmando: "É um processo muito difícil e longo assinar um acordo com a Apple nos dias de hoje. A falta de visão e o foco claro da plataforma são frustrantes e, se há algum objetivo, continua mudando a cada ano. Além disso, o suporte técnico é bastante infeliz".

Outro desenvolvedor destacou os tempos de resposta lenta da equipe do Apple Arcade, dizendo: "Podemos passar semanas sem ouvir a Apple, e seu tempo geral de resposta aos e -mails é de três semanas, se eles responderem". Eles também observaram que as investigações sobre aspectos de produtos, técnicos e comerciais geralmente resultaram em respostas inúteis ou não comprometidas devido à falta de conhecimento ou restrições de confidencialidade.

A descoberta surgiu como um problema significativo, com um desenvolvedor sentindo que o jogo foi negligenciado, afirmando: "É como se não existíssemos. Então, como desenvolvedor, você pensa, bem, eles nos deram esse dinheiro para exclusividade ... não quero devolver o dinheiro, mas quero que as pessoas joguem meu jogo. É como se somos invisíveis". O processo de garantia da qualidade (controle de qualidade) também foi criticado, com os desenvolvedores descrevendo -o como excessivamente onerosos, exigindo que eles enviem inúmeras capturas de tela para cobrir várias proporções e idiomas.

Apesar desses desafios, alguns desenvolvedores reconheceram que a Apple Arcade melhorou seu foco ao longo do tempo. Um desenvolvedor observou: "Acho que o Arcade sabe quem é muito mais hoje mais hoje do que desde o início. Se isso não acaba sendo um conceito de jogo indie de alto conceito, isso não é culpa da Apple. Se eles podem construir um negócio em jogos familiares, bons para eles e bons para os desenvolvedores que podem perseguir essa oportunidade".

Além disso, alguns desenvolvedores reconheceram o impacto financeiro positivo do apoio da Apple. Um afirmou: "Conseguimos assinar muito por nossos títulos que cobriam todo o orçamento de desenvolvimento", enfatizando que, sem o financiamento da Apple, o estúdio deles pode não ter sobrevivido.

Crítica do desenvolvedor: a falta de entendimento da Apple sobre os jogadores

O relatório também sugere que a Apple Arcade não possui uma estratégia clara e se sente desconectada do ecossistema mais amplo da Apple. Um desenvolvedor comentou: "Arcade não tem estratégia clara e parece um aparafusamento para o ecossistema da Apple Company, em vez de ser realmente suportado dentro da empresa. A Apple 100% não entende os jogadores-eles têm pouca ou nenhuma informação sobre quem joga seus jogos que eles podem compartilhar com os desenvolvedores ou como eles já interagem com os jogos na plataforma".

O sentimento abrangente entre os desenvolvedores é que a Apple os vê como um "mal necessário". Um desenvolvedor elaborou: "Dado seu status como uma enorme empresa de tecnologia, parece que eles trataram os desenvolvedores como um mal necessário e que faremos tudo o que pudermos para agradá -los por pouco em troca, na esperança de que eles nos agraciem com outro projeto - e uma chance de nos ferrar novamente".