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CCAgent

CCAgent

Communications 3.5.45 11.16M by Spikko Telecom LTD ✪ 4.2

Android 5.1 or laterJan 13,2025

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Application Description

Faites l'expérience d'une communication professionnelle mobile sans effort avec CCAgents, une application révolutionnaire conçue pour les entreprises de toutes tailles. Cet outil puissant fournit une plateforme unifiée pour gérer, suivre et documenter toutes les activités mobiles au sein de votre organisation. Intégrez de manière transparente les appels vocaux, les SMS et la messagerie instantanée, en les enregistrant automatiquement dans vos systèmes CRM, ERP et d'enregistrement vocal existants. CCAgents garantit que chaque interaction client est capturée et synchronisée avec votre CRM, offrant une vue complète de chaque parcours client. Améliorez vos processus métier et libérez dès aujourd'hui le potentiel de l'intégration mobile.

Principales caractéristiques des CCAgent :

Intégration sans effort : Rationalisez votre flux de travail en intégrant de manière transparente les communications professionnelles mobiles dans les systèmes existants de votre entreprise. Gérez, surveillez et documentez facilement toutes les activités organisationnelles mobiles.

Suivi complet de l'activité mobile : Capturez et enregistrez tous les appels vocaux, SMS et messages instantanés entre vos employés et vos clients, garantissant ainsi qu'aucune interaction ne passe inaperçue.

Intégration transparente du système : Intégrez-vous à vos systèmes CRM, ERP et d'enregistrement vocal existants pour un suivi et une analyse synchronisés des conversations clients.

Compréhension améliorée du parcours client : Obtenez une vue globale du parcours de chaque client en intégrant les communications mobiles dans vos données CRM, améliorant ainsi l'engagement et le service client.

Intégration Business WhatsApp : Développez vos canaux de communication en activant et en intégrant un compte Business WhatsApp dédié.

Compte Mobile2CRM requis : Un compte professionnel Mobile2CRM actif est nécessaire pour utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de l'application.

En conclusion :

CCAgents permet aux entreprises de bénéficier d'une intégration transparente, d'un suivi complet et d'une compatibilité avec les systèmes de gestion existants. En enrichissant les données CRM avec des détails de communication mobile et en ajoutant une intégration Business WhatsApp, vous obtenez une compréhension complète des interactions clients et accédez à des canaux de communication étendus. Exploitez la puissance de l'intégration mobile avancée avec CCAgents.

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