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Ubisoft demandó a la tripulación: los jugadores no poseen juegos comprados

by Emery May 19,2025

Ubisoft ha dejado en claro que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino que proporciona una "licencia limitada para acceder al juego". Esta declaración salió a la luz cuando la compañía intentó desestimar una demanda presentada por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , quienes desafiaron la decisión de Ubisoft de cerrar el juego de carreras original en el año anterior.

A partir de 2014, la tripulación ya no es jugable . No importa si posee una copia física o digital del juego, no se puede comprar o jugar de ninguna forma, y los servidores se cierran por completo a fines de marzo de 2024 .

Ubisoft hizo esfuerzos para desarrollar versiones fuera de línea de la tripulación 2 y su secuela, The Crew: Motorfest , permitiendo a los jugadores continuar disfrutando de estos juegos. Sin embargo, no se hicieron tales disposiciones para el juego original.

Al final del año pasado, dos jugadores presentaron una demanda contra Ubisoft , alegando que tenían la impresión de que estaban "comprando y poseiendo el videojuego la tripulación", en lugar de simplemente "pagar por una licencia limitada para usar la tripulación".

La demanda inicial pintó una imagen vívida: "Imagina que compras una máquina de pinball, y años después, ingresas a tu guarida para jugar, solo para descubrir que faltan todas las paletas, el pinball y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra orgullosamente tu puntaje inesperable se elimina".

Como Polygon informó, los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, así como participar en el "fraude de derecho consuetudinario y la incumplimiento de las reclamaciones de garantía". También argumentaron que Ubisoft violó la ley estatal de California con respecto a las tarjetas de regalo, lo que prohíbe las fechas de vencimiento.

Los jugadores presentaron imágenes que muestran que el código de activación para el juego claramente declaró que no expiraría hasta 2099, lo que les sugiere que "[la tripulación] permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo a partir de entonces".

Como era de esperar, Ubisoft no está de acuerdo con estas afirmaciones. "Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad. Los demandantes también están en desacuerdo con el hecho de que Ubisoft no ofreció crear una opción de juego de un solo jugador de 'Ubisoft de Ubisoft.

Además explicaron: "La esencia de la queja de los demandantes es que Ubisoft supuestamente engañó a los compradores de su videojuego, la tripulación cree que estaban comprando derechos de propiedad sin restricciones en el juego, en lugar de una licencia limitada para acceder al juego. Pero la realidad es que los consumidores recibieron el beneficio de su trato y estaban expícitamente notificados, en el momento de la compra, que estaban rectlando una licencia" "."

La respuesta de Ubisoft también destacó que el paquete de Xbox y PlayStation incluía un "aviso claro y notable, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso previo de 30 días".

Ubisoft ahora ha presentado una moción para desestimar el caso. Si esta moción falla y la demanda procede, los demandantes buscan un juicio con jurado.

En respuesta a tales problemas, los escaparates como Steam ahora muestran una advertencia a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio siguió a una ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que requiere que los mercados digitales aclaren a los clientes que están adquiriendo una licencia para los medios, no la propiedad. Si bien esta ley no impide que las empresas retiren el acceso al contenido, exige que deben informar a los clientes sobre la naturaleza de su compra por adelantado.

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