„Switch 2 i Mario Kart World Ceny Sparks kryzys dla Nintendo, mówią byli menedżerowie”

Wśród ciągłej reakcji na zaskakującą strategię cen Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo określiło tę sytuację jako „prawdziwy moment kryzysu dla Nintendo”. W filmie na ich kanale YouTube Kit Ellis i Krysta Yang, byli menedżerowie PR dla Nintendo of America, wyrazili silną krytykę dotyczącą ogłoszenia ceny 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD za Mario Kart World.

„Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - stwierdził Ellis. Krytyka wykracza poza Mario Kart World, ponieważ inne tytuły Switch 2, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom również mają tę samą cenę 79,99 USD. Ponadto Nintendo stanęło przed kontrolą gry na grę samouczkową Switch 2, Welcome Tour , która według wielu fanów powinna być oferowana jako bezpłatna paczka, podobna do pokoju zabaw Astro na PlayStation 5.

Reakcja infiltrowała nawet transmisje Treehouse Nintendo, w których widzowie zalały czat żądaniami „obniżania ceny”. Ellis i Yang byli szczególnie głośni na temat tego, jak Nintendo poradziło sobie z wyceną, wskazując na brak jakiejkolwiek wzmianki o cenach podczas bezpośredniej prezentacji. Opisali to pominięcie jako „celowe”, co prowadzi do powszechnego zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali szczegółów cenowych w innym miejscu.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang zasugerował, że ceny zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale skrytykował egzekucję, zauważając, że fani zostali zebrani do połączenia informacji z różnych źródeł. Ellis dodał, że to podejście wykazało „pewne brak szacunku dla konsumenta”, co sugeruje, że Nintendo spodziewał się, że fani będą tak podekscytowani bezpośrednimi, że nie zakwestionowaliby kosztów.

„To trochę degradujące prawie do inteligencji konsumenta” - zauważył Yang. Były personel komunikacyjny NOA podkreślił również brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach cenowych, albo poprzez oświadczenia lub wywiady medialne, które podsyciły szalone spekulacje i dezinformację.

„Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - powiedział Yang, a Ellis dodał - „stracili nad tym kontrolę”. Duet zasugerował, że Nintendo stracił uważność konsumentów, którą kiedyś miał, zwłaszcza po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwaty.

Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleci oficjalne oświadczenie, ale proces będzie trudny i będzie obejmował wiele warstw zatwierdzenia, zanim dotrze do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa. Firma nie praktykuje również, nie komunikowała się ze swoją społecznością lub prasą w tak negatywnej sytuacji od kontrowersji Nintendo 3DS w 2011 roku.

Wystąpiły również obawy dla personelu podczas publicznych sesji demonstracyjnych Switch 2, podczas których fani mogą zadawać rozsądne pytania dotyczące cen. Wszelkie odpowiedzi od tych pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli zostanie udostępnione online.

To, co dzieje się dalej, pozostaje niepewne, ale ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen Switcha 2 lub jego gier przed uruchomieniem. Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct oraz tego, co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .